FAQ
←Natrag na početnu
Smart City Explorer

Česta pitanja

Zadnje ažuriranje: 17. 9. 2026

01Što je Smart City Explorer?

Obrazovna aplikacija o pametnim gradovima, lokalnoj samoupravi i participaciji. Prolazite kroz module i lekcije, na kraju je kviz, a za uspješno rješavanje dobivate Smart City Coinse (SCC).

02Kome je namijenjena?

Učenicima osnovnih i srednjih škola, studentima i odrasloj javnosti. Sadržaj se razlikuje ovisno o školi i razredu koje imate u profilu.

03Je li aplikacija besplatna?

Da, aplikacija je besplatna i bez oglasa, na App Storeu i Google Playu.

04Kako funkcioniraju Smart City Coinsi (SCC) i nagrade?

SCC (Smart City Coinse) zarađujete za dovršene lekcije, kvizove i izazove. Možete ih zamijeniti za nagrade u aplikaciji. SCC nemaju novčanu vrijednost i ne mogu se prenijeti na drugi račun. Djeca mlađa od 16 godina za zamjenu SCC-a za fizičke nagrade trebaju privolu zakonskog zastupnika.

05Kako se može uključiti škola?

Za škole je Smart City Explorer uvijek besplatan, a uključivanje ne zahtijeva nikakav ugovor sa školom.

  • Administrator škole dobiva pozivnicu u administraciju od tima Smart City Explorera ili od svoje jedinice lokalne samouprave.
  • Pedagoge poziva administrator škole; pedagozi kreiraju razrede i izazove.
  • Učenici se pridružuju razredu kodom ili poveznicom od pedagoga.
  • Na kraju školske godine učenici prelaze u viši razred — aplikacija im ponudi novi razred, a oni ga potvrde.
  • Roditelji — aplikacija je besplatna i bez oglasa i obrađuje samo podatke potrebne za učenje. Pojedinosti su u Zaštiti privatnosti; zakonski zastupnik može u bilo kojem trenutku izbrisati račun djeteta na portalu za roditelje ili u roditeljskom računu u aplikaciji.

Želite uključiti svoju školu? Pišite nam na info@smartcityexplorer.sk.

06Roditelj sam – kako funkcioniraju roditeljski račun i privola?

Roditelj može otvoriti roditeljski račun izravno u aplikaciji (opcija „Ja sam roditelj“) ili na web-portalu admin.smartcityexplorer.sk/rodic.

  • Kada je privola potrebna — djeca mlađa od 16 godina mogu normalno koristiti aplikaciju (module, lekcije, kvizove, ankete) i bez privole. Privola zakonskog zastupnika potrebna je samo za zamjenu zarađenih SCC-a za fizičke nagrade, jer tada obrađujemo ime, prezime i adresu za dostavu djeteta. Bez privole račun se ne briše, blokira se samo zamjena SCC-a i unos adrese za dostavu.
  • Kako dati privolu — ako dijete pri registraciji navede vašu adresu e-pošte, poslat ćemo vam jednokratnu poveznicu koja vrijedi 14 dana. Nakon klika potvrđujete da ste zakonski zastupnik djeteta te dajete ili odbijate privolu. Privolu možete dati i izravno u roditeljskom računu.
  • Povezivanje s djetetom — provodi se automatski ako je dijete unijelo vašu adresu e-pošte, a vi ste je potvrdili. U suprotnom dijete u aplikaciji generira jednokratni kod od 8 znakova (Profil → Poveži s roditeljem) koji vrijedi 48 sati, a vi ga unosite u opciji „Dodaj dijete“.
  • Što možete u roditeljskom računu — vidite napredak djeteta i status privole. Privolu možete u bilo kojem trenutku povući, preuzeti podatke djeteta (izvoz JSON), prekinuti povezivanje ili trajno izbrisati račun djeteta i svoj vlastiti račun.

Pojedinosti su u Zaštiti privatnosti.

07Kako se može uključiti grad ili općina?

Jedinice lokalne samouprave uključuju se na poziv tima Smart City Explorera — pišite nam na info@smartcityexplorer.sk i administrator će dobiti poveznicu za pristup administraciji. Pojedinosti su na stranici Za samouprave.

  • Free (besplatno) — profil samouprave s logotipom i poveznicom na web, administrator + 1 mjesto u administraciji, pregled škola na području, statistike za posljednjih 90 dana i jedan modul „Moj grad“ prema predlošku (tekst + 1 slika).
  • Plus — više mjesta u administraciji, cijela povijest statistike s usporedbom razdoblja, tjedni e-mail sažetak, izvoz CSV-a, neograničeni izazovi i moduli te PDF izvještaji za vijeće. Plus grad od 19,95 €/mj., Plus regija od 49 €/mj. (bez PDV-a).
  • Pilot-samouprave imaju Plus besplatno do 31. 7. 2027.
  • Udruženja (ZMOS, Unija gradova Slovačke, SK8) mogu se uključiti kao profil udruženja. Članstvo samouprave u udruženju prikazuje se tek nakon što ga ona potvrdi.

08Na kojim je jezicima aplikacija?

Na devet jezika: slovačkom, češkom, engleskom, njemačkom, bugarskom, srpskom, hrvatskom, crnogorskom i slovenskom.

09Kako promijeniti razred ili školu?

U profilu otvorite „Nova školska godina“. Aplikacija će predložiti sljedeći razred, koji možete potvrditi ili promijeniti, te omogućiti promjenu škole. Na početku školske godine sama će vas pitati.

10Kako izbrisati račun?

Izravno u aplikaciji ili e-poštom. Postupak je opisan na stranici Brisanje računa.

11Gdje mogu prijaviti problem ili pogrešku?

Pišite nam na info@smartcityexplorer.sk. Odgovaramo u pravilu u roku od dva radna dana.