01Brisanje u aplikaciji
Najbrži način:
- otvorite Smart City Explorer i prijavite se,
- idite na Profil,
- dole izaberite Obriši nalog,
- potvrdite.
Nalog se briše i bićete odjavljeni.
02Brisanje imejlom
Ako ne možete da se prijavite ili više nemate aplikaciju, pišite sa imejla kojim ste se registrovali na info@smartcityexplorer.sk, naslov „Brisanje naloga“.
Zahtev rešavamo najkasnije u roku od 30 dana.
03Koji podaci se brišu
- podaci o registraciji (ime, imejl, škola, razred, adresa),
- profilna fotografija,
- napredak u modulima i lekcijama, rezultati kvizova,
- Smart City Coins (SCC), nagrade i narudžbine u aplikaciji,
- pripadnost odeljenjima i rang-listama,
- zapis o prijavi na bilten, ako ste bili prijavljeni — dokaz o pristanku i odjavi čuvamo 3 godine.
04Šta ostaje i zašto
- Anonimizovani i zbirni istraživački podaci — nisu vezani za osobu i ne mogu se povezati.
- Računovodstvena dokumenta za eventualne porudžbine, kada to zakon zahteva.
Obrisan nalog se ne može vratiti.
05Nalozi dece i učenika
Zakonski zastupnik može sam trajno obrisati nalog svog deteta:
- u roditeljskom portalu admin.smartcityexplorer.sk/rodic — posle prijave otvorite dete i izaberite Obriši nalog deteta,
- u roditeljskom nalogu u aplikaciji Smart City Explorer (opcija „Ja sam roditelj“) — u detaljima deteta izaberite Obriši nalog deteta.
Roditelj vidi samo decu povezanu sa svojim nalogom (preko potvrđene imejl adrese roditelja ili koda za uparivanje iz aplikacije deteta). Ako nemate povezivanje, pišite nam na info@smartcityexplorer.sk i navedite ime deteta i školu.
Škola ne briše naloge učenika — administrator škole može učenika koji više nije u školi samo da odvoji od škole.
06Kontakt
Rukovalac: Brand Institute, o. z., matični broj (IČO) 42174180, Havelkova 2795/30, 841 03 Bratislava, Slovačka Republika. Kontakt: info@smartcityexplorer.sk.